Kommunikation in Krisensituationen - Wire

Wie hilft Ihnen Wire in Krisensituationen?

Wire hat einen erstklassigen, sicheren Messenger entwickelt, der eine Verschlüsselungstechnologie nutzt, die die Sicherheit der Kommunikation und Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen erhöht. Mit Wire kann die Kontinuitätsplanung für Ihre Organisation vollständig von Ihren Netzwerken aus erfolgen. Wire ist stets Ende-zu-Ende verschlüsselt und erfordert keine andere Hardware oder Software.

Wir helfen Ihnen, Herausforderungen in Zeiten von Unsicherheit und Chaos zu bewältigen. Ermöglichen Sie eine reibungslose Kommunikation – vor, während und nach der Krise. Vorab eingerichtet und stets bereit, um im Ernstfall die Einsatzbereitschaft und Wiederherstellung der Unternehmenskommunikation sicherzustellen. Je langsamer die Reaktion, desto mehr Schäden treten auf. Stellen Sie sicher, dass Ihre internen Teams mit einfachen, benutzerfreundlichen Kommunikationstools ausgestattet sind, mit denen sie jede Krise in Ihrem Unternehmen bewältigen können. Wir bei Wire sorgen für sichere Kommunikation, unabhängig von Netzwerkausfällen oder anderen geschäftsrelevanten Ereignissen. Wir sorgen dafür, dass die Kommunikation in Ihrer Organisation stets aufrechterhalten wird – egal was passiert.

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Überall verbunden

Wie verwalten Sie die vielen Kommunikationstools und wie merken Sie sich, welches Tool im aktuellen Szenario die benötigte Aufgabe erfüllt – besonders in Krisenzeiten?

Wire sorgt dafür, dass Sie in Krisenzeiten weiterhin ohne Einschränkungen mit Ihrem Team kommunizieren können. Ihr Team für solch ein Krisenmanagement kann kontaktiert und zuverlässig erreicht werden. Vor allem kann es von überall aus pünktlich reagieren – egal, ob im Homeoffice, im Urlaub oder am Wochenende. Mit Wire erreichen Sie die relevanten Mitarbeiter in Echtzeit. Zudem bieten wir einen maßgeschneiderten Broadcast-Dienst an, mit dem Sie firmenrelevante Informationen vermitteln können.

 

Datenschutz im Fokus

Wenn ein Unternehmen einer externen Bedrohung ausgesetzt ist, ist es oft dem Risiko einer Offenlegung seiner Kommunikation ausgesetzt. Je größer das Informationsleck, desto länger dauert es, bis sich das Unternehmen von der Bedrohung erholt.

Mit Wires Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ist jede Ihrer Nachrichten und jedes Telefonat stets absolut sicher. Wir stellen sicher, dass alle Geräte überprüft werden, bevor neue Nachrichten gesendet werden. Eine Architektur, die Sicherheit an erste Stelle stellt, beinhaltet die generelle Überprüfung und Authentifizierung durch Implementierung modernster Sicherheitsprotokolle und die Arbeit auf der Grundlage von Zero-Trust. Alle Nachrichten, die von autorisierten Mitgliedern des Teams empfangen werden, sind verschlüsselt und nur für deren Geräte sichtbar.

Ihr Team in Krisenzeiten

Nicht alle Vorfälle erfordern dasselbe Kommunikationsteam. Vorfälle unterschiedlicher Schweregrade werden von verschiedenen Teams im Unternehmen gemanagt. Wie gewährleisten Sie, dass diese Teams gemäß ihren individuellen Anforderungen auf Krisen reagieren können?

Wire bietet benutzerdefinierte Gruppen – auch wenn Ihr Team wächst und Team-Mitglieder der Organisation beitreten oder sie verlassen. Die Mitglieder Ihres Krisenteams können sicher miteinander kommunizieren und Reaktionen auf bestimmte Vorfälle vorab planen. Sie können mit nur einem Klick Nachrichten und Dateien versenden und Telefonate mit bis zu 100 Teilnehmern führen. Krisenteams können Ad-hoc-Gruppen erstellen, um straffere Aktionspläne zu verwalten. So können sie sich bei Bedarf auf die Wiederherstellung konzentrieren, anstatt auf andere Kommunikationstools zurückgreifen zu müssen und dabei wichtige Zeit für den Wechsel zwischen Geräten zu verschwenden.

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Benachrichtigung, Warnung und Überwachung

Wenn es tatsächlich zu einem ernsten Vorfall kommt, kann es schwer sein, den Überblick zu behalten. Eine Zusammenfassung der erhaltenen Benachrichtigungen und gelesenen Warnungen abzurufen, ist in der ohnehin schon schwierigen Situation ziemlich chaotisch.

Mit Wire können Sie Ihre Warndienste so einstellen, dass sogar der Lautlos-Modus der Geräte Ihrer Mitarbeiter übergangen wird und jeder die Warnung auch tatsächlich erhält. Bis zu fünf Mal wird der Mitarbeiter mit lautem Klingelton kontaktiert. Darüber hinaus können Administratoren, die die Krisenbenachrichtigung senden, den Kommunikationsstatus mit detaillierten Berichten überwachen. Diese Berichte enthalten gesendete Nachrichten, benachrichtigte Mitglieder und Nachrichten, deren Empfang ausdrücklich von Ihrem Krisenteam bestätigt wurde. Sie können vorab planen und sich während eines Vorfalls einheitlich mit Ihrem Team in Verbindung setzen. Nutzen Sie eine sichere Kommunikationslösung, die vorab eingerichtet wird und stets einsatzbereit ist, um Ihre Geschäftsfähigkeit im Ernstfall wiederherzustellen.

 

Open Source und sicher

Wie können Organisationen bei der Integration von Kommunikationsplattformen einer Software, einem Tool oder Produkt eines Drittanbieters vertrauen? Wird das Kommunikationssystem beeinträchtigt?

Bei Wire stehen Sicherheit und Datenschutz immer im Mittelpunkt. Wire ist 100 % Open Source mit dem Quellcode verfügbar auf GitHub, wurde unabhängig geprüft und ist ISO-, CCPA-, DSGVO- und SOX-konform. Wire hat sich der Zusammenarbeit mit unabhängigen Sicherheitsexperten verschrieben, um regelmäßig Audits verschiedener Komponenten unserer Apps zu veröffentlichen.

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Bereit für Unternehmen

Organisationen tragen viel Verantwortung für ihr Team – besonders in schwierigen Situationen. Wie kann ein Unternehmen sein Team bestmöglich managen, wenn neue Mitarbeiter hinzukommen oder andere es verlassen?

Wire ist eine unternehmenstaugliche Lösung für die Integration der Benutzerverwaltung mit Ihrem Identity-Provider und Ihrer internen Zugangsverwaltungssoftware. Nach der reibungslosen Anmeldung kann Ihr internes Management-Team sofort loslegen. Weder ein VPN noch andere technische Einrichtungen sind nötig, um die Krise zu handhaben. Wire ist bei allen Maßnahmen, die während der Bewältigung der Situation stattfinden, standardmäßig sicher.

 

Compliance und Tests

Die Überprüfung Ihrer Vorbereitung auf kritische Situationen ist genauso wichtig wie die Brandschutzmaßnahmen in Ihrem Gebäude – sie muss mindestens jährlich erfolgen.

Wire bietet Prozesse zur Prüfung und Validierung der Krisenbereitschaft, über die dem Vorstand oder der Geschäftsführung regelmäßig Bericht erstattet wird. Wire garantiert reibungslose und einfache Krisenübungen, die auf den Unternehmensrichtlinien basieren und dem Führungsteam die Einsatzfähigkeit bestätigen.

Vorbereitung

Die Vorbereitung ist für viele Aspekte im Leben von entscheidender Bedeutung, insbesondere wenn es um Extremfälle geht, bei denen eine besonnene und logische Herangehensweise erforderlich ist.  Als Business Continuity Manager sollten Sie sich von vornherein auf extreme Fälle vorbereiten, damit diese in einer Krisensituation so schnell wie möglich und mit möglichst wenig Aufwand behoben werden können.

Mit Secure Alert können Sie sich auf jede Situation vorbereiten.
Wenn die Krise eintritt, haben Sie bereits einen konkreten Plan und eine spezielle Lösung parat.

 

Krisenmanagement

Das Echtzeit-Management von Krisen und extremen Ereignissen ist schwierig. Die verantwortlichen Führungskräfte müssen die besondere Situation nicht nur aus emotionaler, sondern auch aus funktionaler Sicht betrachten, um bei wichtigen Fragen gute Entscheidungen zu treffen. Als Business Continuity Manager ist es genauso wichtig, Krisen oder andere besondere Ereignisse zu bewältigen, wie Entscheidungen auf der Grundlage von Logik zu treffen und sich nicht von den extremen Umständen beeinflussen zu lassen.

Mit Secure Alert können Sie jede Situation effektiv verwalten und in Echtzeit auf neue Daten oder Entwicklungen der Situation reagieren.