Sie haben alle Vorbereitungen getroffen: Einen detaillierten Krisenkommunikationsplan erstellt, Notfall-Tests durchgeführt, Ihre Teams geschult. Doch was passiert, wenn ein Cyberangriff Ihre Netze oder Messaging-Tools lahmlegt?
In solchen Szenarien ist eine Fallback- oder Out-of-Band-Kommunikation entscheidend. Sie gewährleistet, dass Ihr Unternehmen auch dann handlungsfähig bleibt, wenn die primäre Infrastruktur kompromittiert ist – und ermöglicht sichere, durchgängige Kommunikation in Echtzeit oder asynchron.
Fallback-Kommunikation bezeichnet den Einsatz alternativer, unabhängiger und verschlüsselter Kommunikationskanäle, wenn zentrale Infrastrukturen wie E-Mail, interne Chats oder Cloud-Dienste gestört oder kompromittiert sind.
Typischerweise arbeitet ein dieser Kanal out-of-band, also unabhängig vom normalen IT-Betrieb. Er stellt sicher, dass auch während systemweiter Ausfälle kritische Informationen weitergegeben, Reaktionen koordiniert und Entscheidungen abgesichert werden können.
Die Folge: Unternehmenskommunikation kann jederzeit ausfallen – DNS-Abschaltungen, Netzüberlastungen, Rechenzentrumsprobleme oder gezielte Angriffe machen die Abhängigkeit von Primärsystemen hochriskant.
Ob Stromnetz, öffentliche Infrastruktur oder digitale Grundversorgung – bei Ausfällen zählt jede Minute. Fallback-Systeme gewährleisten, dass Notfallteams weiterhin koordinieren und Informationen weitergeben können – außerhalb der kompromittierten IT-Systeme.
Führungsteams müssen laut NIS2 bei Sicherheitsvorfällen eingebunden und informiert sein. Ohne gesicherten Übertragungskanal könnten sensible Planungen oder Entscheidungen riskant diskutiert werden. Eine Out-of-Band-Kommunikation schützt Vertraulichkeit und reduziert Fehlentscheidungen.
Immer mehr Organisationen testen regelmäßig ihre Resilienz durch Cyber-Notfallübungen. Der Einsatz von Fallback-Kanälen gehört dabei zur Pflicht: Nur so lässt sich die Reaktionsfähigkeit realitätsnah überprüfen und verbessern.
Wire bietet alle Funktionen, die ein modernes Unternehmen für Out-of-Band-Kommunikation benötigt:
In einer Zeit, in der digitale Infrastrukturen zunehmend Ziel von Cyberbedrohungen sind, wird die Fallback-Kommunikation zur unverzichtbaren Überlebensstrategie – sei es im Krisenfall, in der Vorstandsführung oder im aktiven Incident Response.
Wer ausfallsicher kommunizieren will, braucht mehr als nur Planung: Er braucht Technologie, die unabhängig, vertrauenswürdig und auditfähig ist – wie Wire.