Sie haben alle Vorbereitungen getroffen: Einen detaillierten Krisenkommunikationsplan erstellt, Notfall-Tests durchgeführt, Ihre Teams geschult. Doch was passiert, wenn ein Cyberangriff Ihre Netze oder Messaging-Tools lahmlegt?
In solchen Szenarien ist eine Fallback- oder Out-of-Band-Kommunikation entscheidend. Sie gewährleistet, dass Ihr Unternehmen auch dann handlungsfähig bleibt, wenn die primäre Infrastruktur kompromittiert ist – und ermöglicht sichere, durchgängige Kommunikation in Echtzeit oder asynchron.
Was ist Fallback-Kommunikation?
Fallback-Kommunikation bezeichnet den Einsatz alternativer, unabhängiger und verschlüsselter Kommunikationskanäle, wenn zentrale Infrastrukturen wie E-Mail, interne Chats oder Cloud-Dienste gestört oder kompromittiert sind.
Typischerweise arbeitet ein dieser Kanal out-of-band, also unabhängig vom normalen IT-Betrieb. Er stellt sicher, dass auch während systemweiter Ausfälle kritische Informationen weitergegeben, Reaktionen koordiniert und Entscheidungen abgesichert werden können.
Warum Fallback-Kommunikation im Cyber-Krisenfall unverzichtbar ist
Konkrete Fallbeispiele:
- Der chinesische Angriff Salt Typhoon im Oktober 2024 betraf US-Telekomunternehmen wie Verizon und AT&T – und kompromittierte auch netzbasierte Dienste hunderter Kundenunternehmen.
- Der sogenannte SignalGate-Vorfall im März 2025 offenbarte, wie eine WhatsApp- oder Signal-nutzende Chatgruppe leicht kompromittiert werden kann – durch menschliches Versagen ohne Backup-Kanal.
Parallel nimmt die Bedrohungslage dramatisch zu:
Die Folge: Unternehmenskommunikation kann jederzeit ausfallen – DNS-Abschaltungen, Netzüberlastungen, Rechenzentrumsprobleme oder gezielte Angriffe machen die Abhängigkeit von Primärsystemen hochriskant.
Fallback-Kommunikation in der Praxis: Relevante Anwendungsfälle
Kritische Infrastrukturen
Ob Stromnetz, öffentliche Infrastruktur oder digitale Grundversorgung – bei Ausfällen zählt jede Minute. Fallback-Systeme gewährleisten, dass Notfallteams weiterhin koordinieren und Informationen weitergeben können – außerhalb der kompromittierten IT-Systeme.
Vorstandsinformation & NIS2-Meldepflicht
Führungsteams müssen laut NIS2 bei Sicherheitsvorfällen eingebunden und informiert sein. Ohne gesicherten Übertragungskanal könnten sensible Planungen oder Entscheidungen riskant diskutiert werden. Eine Out-of-Band-Kommunikation schützt Vertraulichkeit und reduziert Fehlentscheidungen.
IT-Forensik und Simulation
Immer mehr Organisationen testen regelmäßig ihre Resilienz durch Cyber-Notfallübungen. Der Einsatz von Fallback-Kanälen gehört dabei zur Pflicht: Nur so lässt sich die Reaktionsfähigkeit realitätsnah überprüfen und verbessern.
Was macht Fallback-Kommunikation wirklich sicher?
1. Federation & Self-Hosting
- Interoperabilität zwischen Organisationen ohne Datenverlust
- Vermeidung von Anbieterbindung
- Betreiberautonomie bei Infrastruktur & Verschlüsselungsschlüsseln
2. Geräteübergreifende Verfügbarkeit
- Unabhängig vom Standort oder Endgerät
- Verfügbarkeit auf mobilen Devices, Tablets, Desktops
3. Vollständige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
- Schutz im Ruhezustand und bei der Übertragung
- Kein Zugriff durch Plattform oder Infrastrukturbetreiber
- Zero-Trust-Zugangsmodell mit rollenbasierten Berechtigungen
4. Lokale Kontrolle & Auditfähigkeit
- Datensouveränität gemäß DSGVO & NIS2
- Eigentum an Daten und Schlüsseln
- Nachvollziehbarkeit durch verschlüsselte Kommunikationsprotokolle
Wire als abgesicherte, ausfallsichere Kommunikationsplattform
Wire bietet alle Funktionen, die ein modernes Unternehmen für Out-of-Band-Kommunikation benötigt:
- Sichere Text- und Sprachkommunikation, Gruppen-Chats, Videokonferenzen und Dateiübertragungen
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung durch Proteus und MLS
- Fallback-Kommunikation unabhängig von Netz oder Anbieter
- Self-Hosting-Option oder DSGVO-konforme Cloud-Instanz in der EU
- Revisionssichere Kommunikation – für Reporting & Compliance
Fazit
In einer Zeit, in der digitale Infrastrukturen zunehmend Ziel von Cyberbedrohungen sind, wird die Fallback-Kommunikation zur unverzichtbaren Überlebensstrategie – sei es im Krisenfall, in der Vorstandsführung oder im aktiven Incident Response.
Wer ausfallsicher kommunizieren will, braucht mehr als nur Planung: Er braucht Technologie, die unabhängig, vertrauenswürdig und auditfähig ist – wie Wire.
