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Wichtige Faktoren, die beim Vergleich von sicheren Messaging-Anwendungen für Unternehmen zu berücksichtigen sind

Geschrieben von Wire | 21.07.2025 15:10:21

Warum sicheres Messaging für Unternehmen wichtig ist

Unternehmen benötigen Messaging-Plattformen, die vertrauliche Informationen schützen, die Einhaltung von Branchenvorschriften gewährleisten und eine nahtlose Zusammenarbeit ermöglichen, ohne die Benutzerfreundlichkeit zu beeinträchtigen.
Doch wie wählen Sie angesichts der vielen verfügbaren Optionen die richtige Secure Messaging-App für Ihr Unternehmen aus?
Dieser Leitfaden vergleicht die besten Messaging-Lösungen für Unternehmen und hilft Ihnen, eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Was ist eine sichere Messaging-Anwendung?

Eine sichere oder verschlüsselte Messaging-Anwendung ist ein Kommunikationstool, das die Vertraulichkeit der zwischen Benutzern ausgetauschten Nachrichten und Multimedia-Inhalte schützt. Diese Anwendungen verwenden eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und andere Sicherheitsprotokolle, um Nachrichten vor unbefugtem Zugriff, Abfangen oder Manipulationen zu schützen.

Wichtige Faktoren, die bei sicheren Messaging-Anwendungen für Unternehmen zu berücksichtigen sind

Bevor wir uns dem Vergleich widmen, hier die wichtigsten Merkmale, auf die Unternehmen bei der Auswahl einer sicheren Messaging-Plattform achten sollten:

1. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (E2EE)

E2EE ist ein Sicherheitsansatz, der sicherstellt, dass die Daten auf dem Gerät des Absenders verschlüsselt und erst auf dem Gerät des Empfängers entschlüsselt werden, um zu verhindern, dass Dritte - einschließlich Dienstanbieter, Hacker und Behörden - während der Übertragung auf die Inhalte zugreifen können. E2EE ist die Grundlage für sicheres Messaging. Ohne diesen Ansatz werden sensible Daten an den Übergangspunkten zwischen den beiden Endgeräten in unverschlüsselter Form von Servern verarbeitet, wodurch diese Daten anfällig für Kompromisse sind.

2. Zero-Trust-Architektur

Das Zero-Trust-Modell geht davon aus, dass kein Benutzer oder Gerät von Natur aus vertrauenswürdig ist. Am häufigsten werden Zero-Trust-Konzepte auf Endbenutzer angewandt, aber die gleichen Prinzipien müssen auch auf Server und Administratoren angewendet werden. Wenn Anwendungsserver und ihre Administratoren über zu viele Zugriffsrechte auf Messaging-Daten verfügen, werden sie zu wichtigen Schwachstellen, die das Zero-Trust-Modell durchbrechen.

3. Post-Quantum-Verschlüsselung

Mit den Fortschritten der Quantencomputer müssen sich Unternehmen mit der Post-Quantum-Kryptografie befassen. Regierungen und Branchenführer entwickeln bereits diese kryptografischen Standards, so dass es für Unternehmen entscheidend ist, durch die Integration von quantenresistenten Lösungen in ihre langfristigen Datensicherheitsstrategien einen Vorsprung zu haben. Um relevant zu bleiben, müssen Secure Messaging-Anwendungen Schlüsselaustauschprotokolle implementieren, die eine integrierte Flexibilität zur automatischen Anpassung an neue Standards bieten.

4. Sichere Identitätsüberprüfung Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)

Der Schutz des Zugriffs auf Unternehmenssysteme erfordert mehr als nur Passwörter. Sichere Identitätsüberprüfung stellt sicher, dass nur autorisierte Personen auf sensible Daten und Kommunikation zugreifen können. Im Gegensatz zur herkömmlichen Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), die sich auf grundlegende Authentifizierungsfaktoren stützt, nutzen fortschrittliche Lösungen zur Identitätsüberprüfung kryptografische Identitätsnachweise, dezentralisierte Authentifizierung und Echtzeitvalidierung.

5. Selbstzerstörende Nachrichten

Selbstlöschende Nachrichten verschwinden nach einer bestimmten Zeit automatisch aus Konversationen. In Wire zum Beispiel können Sie einen Timer für Texte, Bilder, Audio, Videos, Links, Dokumente und Pings einstellen. Selbstlöschende Nachrichten sind in 1:1 und Gruppengesprächen verfügbar.

6. Einhaltung von Vorschriften und Zertifizierungen

Unternehmen müssen die Vorschriften zur Verbrauchersicherheit und zum Datenschutz einhalten, wenn sie ihren Kunden Nachrichten senden wollen. Eine wirklich sichere Messaging-App wird in der Lage sein, ihre Konformität mit allen relevanten Vorschriften durch aktuelle Sicherheitszertifikate nachzuweisen, wie z. B.:

  • GDPR- und HIPAA-Konformität - unerlässlich für den Schutz sensibler Daten
  • NIS2-Bereitschaft - Gewährleistet die Übereinstimmung mit den europäischen Cybersicherheitsrichtlinien
  • ISO 27001-Zertifizierung - ein weltweit anerkannter Standard für das Informationssicherheitsmanagement

7. Zusammenschluss und Interoperabilität

Federation ermöglicht die Verbindung und Kommunikation zwischen unabhängig voneinander verwalteten Messaging-Systemen. Die Kunst besteht darin, dies zu tun, ohne die Sicherheit zu gefährden. Insbesondere müssen die Administratoren jeder Organisation die volle Kontrolle darüber haben, wer wen über Systemgrenzen hinweg sehen, suchen und sich mit ihm verbinden kann.

8. Flexible Bereitstellungsmodelle, einschließlich On-Premises

Bei den meisten Messaging-Apps müssen Unternehmen eine in der Cloud gehostete Version verwenden. Einige Unternehmen und viele Behörden müssen jedoch ihre sichere Messaging-Infrastruktur auf privaten Servern hosten, anstatt sich auf Cloud-Dienste von Drittanbietern zu verlassen. Dies bietet eine bessere Kontrolle über den Verbleib der Daten, die Sicherheit und die Einhaltung von Vorschriften und ist daher ideal für Branchen mit strengen gesetzlichen Vorschriften oder für Behörden, die mit klassifizierter Kommunikation zu tun haben. Außerdem wird die Datensouveränität erhöht, indem sichergestellt wird, dass sensible Kommunikationen innerhalb der sicheren Umgebung eines Unternehmens bleiben.

Andere wichtige Faktoren

  • Benutzerfreundlichkeit: Eine benutzerfreundliche Oberfläche sorgt für eine nahtlose Einführung
  • Unterstützung für Mobilgeräte und Desktops: Ermöglicht Kommunikation über alle Geräte hinweg
  • Integration mit Unternehmenstools: Kompatibilität mit Microsoft 365, Google Workspace und mehr
  • Funktionen für die Zusammenarbeit: Sichere Dateifreigabe, Sprach-/Videoanrufe und Team-Messaging

Konkurrenten im Überblick

Hier ein genauerer Blick auf die wichtigsten Mitbewerber, ihre Stärken und wo Wire im Vorteil ist.

1. Element (Open-Source, dezentrales Messaging)

Stärken:

  • Open-Source, gibt Unternehmen mehr Kontrolle
  • Dezentralisierte Infrastruktur mit Unterstützung von Föderationen
  • Starke Entwicklergemeinschaft

Schwachstellen:

  • Verschlüsselung muss manuell aktiviert werden
  • Verwirrende Einrichtung mit "Räumen, Bereichen und Kanälen".
  • Keine starken Geschäftsfunktionen (für Open-Source-Enthusiasten konzipiert)→ Wire bietet Compliance und Integrationen auf Unternehmensniveau

Im Gegensatz zu Element bietet Wire Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und Konformität auf Unternehmensniveau, ohne die Komplexität der Einrichtung.

2. Threema (Datenschutzorientiertes Messaging)

Stärken:

  • In der Schweiz ansässig, strenge Datenschutzgesetze
  • Keine Telefonnummer für die Anmeldung erforderlich
  • Ständig aktive Verschlüsselung

Schwachstellen:

  • Keine Multi-Device-Unterstützung
  • Keine Föderation oder Interoperabilität
  • Schwache Desktop-Unterstützung (Desktop-App erfordert mobile Verbindung)

Threema ist großartig für den Datenschutz, aber Wire bietet sowohl Datenschutz als auch geschäftliche Nutzbarkeit und ist damit die bessere Unternehmenslösung.

3. Signal (Sicheres, verbraucherorientiertes Messaging)

Stärken:

  • Vollständig quelloffen und nicht gewinnorientiert
  • Starke Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
  • Ermöglicht bei Bedarf den Versand unverschlüsselter Nachrichten

Schwachstellen:

  • Erfordert eine Telefonnummer zur Registrierung
  • Fehlende Geschäftsfunktionen (keine Verwaltungskontrollen, Unternehmens-Compliance oder Integrationen)
  • Begrenzte Geräteverknüpfung (Nachrichten werden nicht geräteübergreifend synchronisiert)

Während Signal sich stark auf die persönliche Sicherheit konzentriert, erweitert Wire das sichere Messaging auf die Bedürfnisse von Unternehmen und Behörden.

4. MS Teams (Zusammenarbeit im Unternehmen, schwache Sicherheit)

Stärken:

  • Tiefe Integration mit Microsoft 365
  • Skalierbarkeit für große Unternehmen
  • KI-unterstützte Such- und Automatisierungsfunktionen

Schwachstellen:

  • Eingeschränkte Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (nur für Premium-Nutzer und nicht für alle Kommunikationsarten verfügbar)
  • Sicherheitsrisiken beim Gastnutzerzugang
  • Keine strenge Compliance für Regierungs- und Verteidigungszwecke

Microsoft Teams wurde für die allgemeine Zusammenarbeit entwickelt, aber Wire ist für Hochsicherheitsbranchen wie Behörden, Finanzen und Verteidigung konzipiert.

5. Slack (Teamkommunikation, keine echte Sicherheit)

Stärken:

  • Beliebt und benutzerfreundlich
  • Tausende von App-Integrationen
  • Anpassbare Benachrichtigungen und UI

Schwachstellen:

  • Keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (Slack verschlüsselt Daten nur während der Übertragung und im Ruhezustand)
  • Keine On-Premise-Hosting-Option
  • Begrenzung des Nachrichtenverlaufs in der kostenlosen Version

Slack ist auf Bequemlichkeit ausgelegt, aber Wire legt den Schwerpunkt auf Sicherheit und Compliance, ohne die Benutzerfreundlichkeit zu beeinträchtigen.

Warum Unternehmen Wire wählen

  • Echte End-to-End-Verschlüsselung (im Gegensatz zu Teams und Slack)
  • Keine Telefonnummer erforderlich (im Gegensatz zu Signal)
  • Multi-Device-Unterstützung (im Gegensatz zu Threema)
  • Zusammenschluss und Interoperabilität (im Gegensatz zu Element und Threema)
  • Vor-Ort & Compliance-fähig (im Gegensatz zu Slack & Teams)

Wire ist die führende europäische Alternative zu den Big-Tech-Collaboration-Tools und bietet eine Messaging-Plattform, bei der Sicherheit an erster Stelle steht. Sie wurde für Unternehmen entwickelt, die Wert auf erstklassige Verschlüsselung, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Benutzerfreundlichkeit legen.

Mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Zero-Trust-Architektur, Messaging Layer Security (MLS), Post-Quantum-Verschlüsselung und Vor-Ort-Bereitstellung gewährleistet Wire die Einhaltung von GDPR und NIS2 - und ist damit die erste Wahl für Unternehmen, die Wert auf Sicherheit legen, ohne die Benutzerfreundlichkeit zu beeinträchtigen.

In Europa entwickelt. Weltweites Vertrauen bei Regierungen, Verteidigungsbehörden und kritischen Branchen.

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