Wire nimmt sichere Kommunikation ernst - und wir verstehen, dass jede Organisation anders arbeitet und andere Anforderungen hat, wenn es um Sicherheit, Datenschutz und digitale Souveränität geht. Aus diesem Grund bieten wir unsere sichere Kommunikationslösung in zweieinhalb Varianten an - vor Ort, in der Cloud oder in einer hybriden Bereitstellung. Aber was sind die Unterschiede zwischen diesen beiden Varianten? Und ist die eine sicherer als die andere? Lesen Sie weiter und finden Sie es heraus!
Warum sollte ich Wire Cloud verwenden?
Wire Cloud bietet alle Funktionen von Wire bei sofortiger Bereitstellung an. Fordern Sie auf unserer Website ein Angebot an und beginnen Sie in kürzester Zeit mit der Einführung sicherer Kommunikation für Ihr Unternehmen. Besonders für kleinere Unternehmen ist dies nicht nur die schnellste, sondern auch die kostengünstigste Möglichkeit, Wire zu nutzen. Lizenzen sind zu einem attraktiven Preis erhältlich, und Sie sparen im Vergleich zu Wire On-Premises an Hardware, Wartungskosten und Personalkosten.
Wire wird in Rechenzentren in der EU gehostet: AWS Irland, AWS Frankfurt und Hetzner Deutschland. Dank lokaler Datenspeicherung, strenger Datenschutzstandards und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ist Wire Cloud DSGVO-konform und kann ohne rechtliche Bedenken genutzt werden. Wire Cloud und Wire OnPrem weisen Feature-Parität auf.
Aber ist Wire On-Premises nicht sicherer als Wire Cloud?
Nein. Beide Implementierungen bieten dasselbe erstklassige Sicherheitsniveau, da beide die gleichen Konzepte in Bezug auf Kryptografie, Kommunikationsprotokoll und Gesamtdesign verwenden. Nachrichten und Anrufe in Wire sind immer Ende-zu-Ende verschlüsselt und die Verschlüsselung kann nicht abgeschaltet werden. Selbst wir bei Wire sind nicht in der Lage, den Inhalt der Kommunikation zu entschlüsseln, da das Schlüsselmaterial dazu immer und ausschließlich lokal auf den Geräten der Benutzer gespeichert ist, unabhängig von Ihrer spezifischen Bereitstellung.
Wir unterstützen unsere On-Premises-Kunden beim Betrieb von Wire auf ihren eigenen Servern. Um dies mit einem kontinuierlich hohen Sicherheitsniveau zu tun, muss der Kunde jedoch über gute Sicherheitsprozesse und ein gutes Verständnis von DevOps verfügen.
"Der Betrieb einer lokalen Instanz von Wire bietet kein höheres Sicherheitsniveau als die Nutzung unseres Cloud-Service", sagt Taneli Potticary, Vice President, Services Delivery and Solutions bei Wire. "Mit einer lokalen Bereitstellung von Wire haben Sie jedoch eine größere Kontrolle über einige Aspekte Ihrer Kommunikationsinfrastruktur, wie z. B. die Sammlung von Metadaten und Benachrichtigungsdienste."
Kann ich mein eigenes Team in Wire Cloud haben?
Ja. Wire Cloud ist eine sichere Multi-Tenant-Umgebung. Dies ermöglicht es Kunden, sich mit anderen Organisationen (Partner, Kunden) zu verbinden, die ebenfalls Wire Cloud nutzen. Wire Guest Connections sind eine sichere Methode, um teamübergreifend und damit über Organisationsgrenzen hinweg zusammenzuarbeiten. Wir haben professionelle Teams so implementiert, dass alle Teammitglieder miteinander und mit Personen außerhalb der Organisation kommunizieren können, ohne mit Spam-Anfragen und Störungen in ihrem Arbeitsalltag konfrontiert zu sein.
Kann ich Cloud und On-Premises kombinieren?
Ja, das können Sie in Kürze. In diesem Sommer werden wir Federation zwischen On-Premises-Instanzen und der Wire Cloud ermöglichen. Dies ermöglicht mehr Flexibilität, da Unternehmen eine Instanz vor Ort für spezielle Anwendungsfälle nutzen können, z. B. bei Fusionen und Übernahmen oder für den Vorstand und den C-Level-Bereich, während der Rest des Unternehmens Wire Cloud nutzt.
Wire bietet ein einzigartiges Feature-Set für Federation. Wir verbinden nicht einfach komplette Backends miteinander, sondern ermöglichen einen granulareren Ansatz. Auf diese Weise können Unternehmen festlegen, wer Kontakt mit föderierten Benutzern aufnehmen darf, oder klare Grenzen für verschiedene Arten von Rollen und Funktionen oder Abteilungen setzen.
Wenn es keinen Sicherheitsvorteil gibt, was spricht dann für den Betrieb von Wire On-Premises?
Wenn Sie als Kunde Wire in Ihrem eigenen Rechenzentrum betreiben, haben Sie noch mehr Kontrolle über die Metadaten, die der Dienst zum Betrieb benötigt. Selbst in unserem Cloud-Angebot sammeln wir nur eine minimale Menge an Metadaten - nur die Informationen, die für die korrekte Erfassung und Verteilung der Nachrichten und den reibungslosen Betrieb des Dienstes erforderlich sind.
Wir wissen, dass einige unserer Kunden besondere Anforderungen an Metadaten stellen und den gesamten Prozess mit dem höchstmöglichen Maß an Datensouveränität kontrollieren möchten. Das ist es, was Wire On-Premises bieten kann.
On-Premises-Kunden können sich auch für einen anderen Weg entscheiden, um neue Benachrichtigungen auf ihre jeweiligen Geräte zu pushen. Bei Wire Cloud setzen wir auf die jeweiligen Push-Dienste des Betriebssystems für mobile Geräte (Apple Push Notifications (APN), und Google Firebase Cloud Messaging (FCM)). Unsere Desktop-Anwendungen verwenden WebSockets, um Nachrichten zu übermitteln.
Für On-Premises-Kunden ist es möglich, nur WebSockets zu verwenden, ohne andere externe Dienste einzubeziehen, wenn sie unsere Desktop- und Web-App oder eine Android-basierte mobile Infrastruktur verwenden.
On-Premises-Instanzen von Wire ermöglichen es außerdem, unser Angebot noch besser an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen. Wire bietet derzeit mehrere Add-Ons und Bots an, die unsere Kunden bei ihrer täglichen Arbeit oder bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben unterstützen.
- Compliance Recording zur sicheren Archivierung von Gesprächen unter Beibehaltung aller Vorteile der End-to-End-Verschlüsselung. Compliance Recording ist besonders wichtig für Akteure in der Finanzbranche, die in der Lage sein müssen, den Inhalt von Gesprächen für regulatorische Zwecke zu reproduzieren.
- Das Wire for Outlook Plugin integriert Wire in Microsoft Outlook und bietet die Möglichkeit, Meetings einfach zu erstellen und zu planen. (Auch für Cloud-Kunden verfügbar)
- Der Wire Broadcasting-Bot ermöglicht die zentrale Verteilung von Informationen, die für alle Mitglieder einer Organisation relevant sind.
- Mit dem Polls-Bot von Wire können Benutzer ganz einfach Umfragen im Chat erstellen. Wie immer bei Wire werden die Umfragedaten vertraulich behandelt und sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt.
