Oui. Tchap est conçu comme une plateforme de messagerie sécurisée pour les administrations françaises et repose sur le protocole Matrix avec chiffrement activé. Toutefois, son modèle de sécurité est principalement axé sur la messagerie inter-administrations et n’est pas conçu comme une plateforme de collaboration sécurisée et persistante à l’échelle de l’entreprise, couvrant la messagerie, les appels et le partage de fichiers.

Non. Tchap est avant tout un service de messagerie sécurisée destiné aux administrations françaises et à la communication inter-administrations. Bien qu’il réponde aux exigences du secteur public et au RGPD, il n’est pas conçu comme une plateforme de collaboration d’entreprise complète destinée à un usage général.

Tchap repose sur un modèle décentralisé opéré par l’État, dans lequel la conformité et la gouvernance dépendent des configurations propres à chaque serveur. Ce modèle est adapté aux échanges inter-administrations, mais peut limiter la centralisation du contrôle et l’uniformité de la gouvernance à grande échelle.

Tchap est opéré en tant que service public sous gouvernance étatique. Le support, la feuille de route et la responsabilité sont gérés par les autorités publiques plutôt que par un fournisseur d’entreprise dédié proposant des accords de niveau de service commerciaux. Cela peut le rendre moins adapté aux besoins typiques des entreprises en matière de responsabilité contractuelle.

Wire est fourni par un éditeur dédié au marché entreprise, avec une gouvernance clairement définie, des accords de niveau de service formalisés, une feuille de route active et un support de niveau entreprise. Les organisations bénéficient ainsi d’un interlocuteur unique responsable de la sécurité, de la fiabilité et de l’évolution de leur plateforme de collaboration.