Wire prend la communication sécurisée au sérieux - et nous comprenons que chaque organisation fonctionne différemment et a des besoins différents en matière de sécurité, de protection des données et de souveraineté numérique. C'est pourquoi nous proposons notre solution de communication sécurisée en deux variantes et demie - sur site, dans le cloud ou dans un déploiement hybride. Mais quelles sont les différences entre ces deux variantes ? Et l'une est-elle plus sûre que l'autre ? Lisez la suite pour le savoir !
Pourquoi utiliser Wire Cloud ?
Wire Cloud offre toutes les fonctionnalités de Wire avec un déploiement immédiat. Demandez un devis sur notre site web et commencez à mettre en place une communication sécurisée pour votre entreprise dans les plus brefs délais. Pour les petites entreprises en particulier, c'est non seulement la manière la plus rapide, mais aussi la plus économique d'utiliser Wire. Les licences sont disponibles à un prix attractif et vous économisez sur le matériel, les coûts de maintenance et les frais de personnel par rapport à Wire On-Premises.
Wire est hébergé dans des centres de données situés dans l'UE : AWS Irlande, AWS Francfort et Hetzner Allemagne. Grâce au stockage local des données, à des normes strictes de protection des données et au cryptage de bout en bout, Wire Cloud est conforme au RGPD et peut être utilisé sans crainte juridique. Wire Cloud et Wire OnPrem présentent une parité de fonctionnalités.
Mais Wire On-Premises n'est-il pas plus sûr que Wire Cloud ?
Non. Les deux implémentations offrent le même niveau de sécurité de premier ordre, car elles utilisent les mêmes concepts en termes de cryptographie, de protocole de communication et de conception globale. Les messages et les appels sur Wire sont toujours cryptés de bout en bout et le cryptage ne peut pas être désactivé. Même nous, chez Wire, ne sommes pas en mesure de décrypter le contenu des communications, car le matériel clé pour ce faire est toujours et exclusivement stocké localement sur les appareils des utilisateurs, indépendamment de votre déploiement spécifique.
Nous aidons nos clients on-premise à exploiter Wire sur leurs propres serveurs. Pour le faire avec un niveau de sécurité élevé en continu, le client doit toutefois disposer de bons processus de sécurité et d'une bonne compréhension de DevOps.
"L'exploitation d'une instance locale de Wire n'offre pas un niveau de sécurité plus élevé que l'utilisation de notre service cloud", explique Taneli Potticary, vice-président, Services Delivery and Solutions chez Wire. "Cependant, avec un déploiement local de Wire, vous avez un plus grand contrôle sur certains aspects de votre infrastructure de communication, tels que la collecte de métadonnées et les services de notification".
Puis-je avoir ma propre équipe sur Wire Cloud ?
Oui. Wire Cloud est un environnement multi-locataires sécurisé. Cela permet aux clients de se connecter à d'autres organisations (partenaires, clients) qui utilisent également Wire Cloud. Les Wire Guest Connections sont une méthode sécurisée pour collaborer entre équipes et donc au-delà des frontières organisationnelles. Nous avons mis en œuvre des équipes professionnelles de manière à ce que tous les membres de l'équipe puissent communiquer entre eux et avec des personnes extérieures à l'organisation, sans être confrontés à des demandes de spam et à des perturbations dans leur travail quotidien.
Puis-je combiner le cloud et le sur site ?
Oui, vous pourrez le faire prochainement. Cet été, nous allons permettre la fédération entre les instances sur site et le Wire Cloud. Cela permettra une plus grande flexibilité, car les entreprises pourront utiliser une instance sur site pour des cas d'utilisation spécifiques, par exemple lors de fusions et d'acquisitions ou pour le conseil d'administration et le niveau C, tandis que le reste de l'entreprise utilisera Wire Cloud.
Wire offre un ensemble unique de fonctionnalités pour la fédération. Nous ne nous contentons pas de relier entre eux des backends complets, mais permettons une approche plus granulaire. De cette manière, les entreprises peuvent déterminer qui peut contacter les utilisateurs fédérés ou définir des limites claires pour différents types de rôles et de fonctions ou de départements.
S'il n'y a pas d'avantage en matière de sécurité, qu'est-ce qui plaide en faveur de l'exploitation de Wire sur site ?
Si, en tant que client, vous exploitez Wire dans votre propre centre de données, vous avez encore plus de contrôle sur les métadonnées dont le service a besoin pour fonctionner. Même dans notre offre cloud, nous ne collectons qu'une quantité minimale de métadonnées - uniquement les informations nécessaires à la collecte et à la distribution correctes des messages et au bon fonctionnement du service.
Nous savons que certains de nos clients ont des exigences particulières en matière de métadonnées et souhaitent contrôler l'ensemble du processus avec le plus haut niveau possible de souveraineté des données. C'est ce que Wire On-Premises peut offrir.
Les clients on-premises peuvent aussi choisir une autre manière de pousser de nouvelles notifications sur leurs appareils respectifs. Chez Wire Cloud, nous nous appuyons sur les services push respectifs du système d'exploitation pour les appareils mobiles (Apple Push Notifications (APN), et Google Firebase Cloud Messaging (FCM)). Nos applications de bureau utilisent des WebSockets pour transmettre les messages.
Pour les clients sur site, il est possible d'utiliser uniquement WebSockets, sans faire appel à d'autres services externes, lorsqu'ils utilisent notre application de bureau et notre application web ou une infrastructure mobile basée sur Android.
Les instances on-premises de Wire permettent également d'adapter encore mieux notre offre aux besoins de nos clients. Wire propose actuellement plusieurs add-ons et bots qui aident nos clients dans leur travail quotidien ou dans leur mise en conformité avec la législation.
- Compliance Recording pour un archivage sécurisé des conversations tout en conservant tous les avantages du cryptage de bout en bout. Compliance Recording est particulièrement important pour les acteurs du secteur financier qui doivent être en mesure de reproduire le contenu des conversations à des fins réglementaires.
- Le plugin Wire for Outlook intègre Wire dans Microsoft Outlook et offre la possibilité de créer et de planifier facilement des réunions. (Également disponible pour les clients Cloud)
- Le bot Wire Broadcasting permet de centraliser la diffusion d'informations pertinentes pour tous les membres d'une organisation.
- Le bot Polls de Wire permet aux utilisateurs de créer facilement des sondages dans le chat. Comme toujours avec Wire, les données des sondages sont traitées de manière confidentielle et sont cryptées de bout en bout.
